غسالات أطباق سميج في مصر بتيجي بتلات أشكال: فري ستاندنج 60 سم لـ 13 فرد، مدمجة بالكامل خلف واجهة المطبخ، وسليم لاين 45 سم للمطابخ الصغيرة — غير LVFAB الريترو الملوّنة اللي بتكمّل شكل ثلاجة FAB. فيها نظام رش Orbital أو Planetarium بيغطّي الحوض كله، سلال FlexiDuo، وحماية Acquastop ضد التسريب. الموديلات اللي فيها شاشة بتطلّع كود من E1 لحد E13، واللي من غير شاشة بتعبّر عن نفس الأكواد بوميض لمبات — وفني سمارت سيرفيس بيعرف يقرا الاتنين.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سميج (Smeg). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد أعطال غسالة أطباق سميج ومعانيها
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
| الكود | المعنى | السبب المحتمل | الحل المبدئي |
|---|---|---|---|
| E1 | حماية Acquastop اشتغلت — مياه في قاعدة الجهاز | تسريب من خرطوم أو جوان أو الخزان الجانبي | اقفل الحنفية، افصل الكهرباء، ومِيل الجهاز شوية لتصريف القاعدة — التسريب محتاج فني |
| E2 | المياه دخلت أكتر من اللازم | صمام الدخول مش بيقفل أو حساس المستوى أو رغوة | اقفل الحنفية واستخدم منظف مخصص لغسالات الأطباق |
| E3 | المياه مش بتسخن | الهيتر أو ريلاي الهيتر | فني — قياس الهيتر والريلاي |
| E4 | حساس الحرارة أو توصيلاته | الحساس قصر أو اتقطع | فني |
| E5 | المياه ما وصلتش للمستوى في الوقت المحدد | حنفية مقفولة، خرطوم مثني، فلتر مسدود، صمام تالف | افتح الحنفية وافرد الخرطوم ونضّف فلتر الدخول |
| E6 | المياه مش بتتصرّف في الوقت المحدد | خرطوم الصرف مسدود أو طلمبة الصرف | نضّف الفلتر والطلمبة وافحص الخرطوم |
| E7 | الصرف مش تمام أو الهيتر شغال من غير مياه | فلتر مسدود أو طلمبة الصرف محجوبة | نضّف الفلتر وشيل أي حاجة في الطلمبة |
| E8 | توزيع المياه بين الأذرع مش مظبوط (بعض الموديلات) | صمام التحويل أو أذرع الرش | فني |
| E9 | مشكلة تدفق المياه | حساس التدفق أو الحنفية | افتح الحنفية ونضّف الفلتر |
| E10 / E11 | تيار الموتور عالي أو قصر في الترياك | طلمبة الدوران محمّلة أو الكارت | فني |
| E12 | التاكومتر — حساس سرعة الموتور | الحساس أو توصيلاته | فني |
| E13 | قفل الباب | القفل أو الميكروسويتش | اقفل الباب كويس؛ لو اتكرر القفل بيتغيّر |
المعنى قد يختلف حسب الموديل، والموديلات من غير شاشة بتعرض الكود بعدد وميض اللمبات — صوّر اللمبات وابعتها لنا على واتساب.
أشهر أعطال غسالات أطباق سميج وحلولها
تسريب مياه على الأرض (E1). أكتر شكوى من أصحاب غسالات أطباق سميج، وخطيرة على الباركيه والخشب. المصدر غالبًا جوان الباب السفلي، خرطوم Acquastop، أو وصلة داخلية. الفني بيحدد المصدر بالظبط ويغيّره — تصريف القاعدة لوحده بيرجّع الكود تاني.
الأطباق بتطلع مش نظيفة. الأطباق مرصوصة بتمنع ذراع الرش يلف، الفلتر أو الأذرع مسدودة، أو الملح والملمّع ناقصين. رتّب الأطباق ولف الذراع بإيدك وتأكد إنه حر، ونضّف الفلتر.
مياه واقفة في القاع (E6 / E7). فلتر مسدود، طلمبة الصرف فيها قطعة زجاج أو نواة زيتون، أو خرطوم الصرف مثني خلف الجهاز.
القاطع بيفصل أول ما تشغّلها. تسريب كهربي من الهيتر أو مكوّن مبلول بعد تسريب — متشغّلهاش تاني لحد ما الفني يقيس العزل.
صدأ على السلال أو جوه الحوض. طلاء السلال اتشقق ونوعية المياه ساعدت — السلال بتتغيّر أو بتتصلّح بطلاء خاص، والحوض الاستانلس بينضّف بمزيل صدأ مناسب.
المياه مش بتسخن والأطباق مبلولة (E3). الهيتر أو الريلاي — والفني بيقيس الاتنين قبل ما يغيّر.
قبل ما تطلب الفني
- اطلع الفلتر السفلي ونضّفه، وشيل غطا طلمبة الصرف وشوف لو فيه زجاج أو نواة.
- لف ذراعي الرش بإيدك وتأكد إن مفيش طبق مانعهم، ونضّف فتحاتهم من الكلس.
- افحص خرطوم الصرف خلف الجهاز ووصلته بالسيفون.
- لو ظهر E1، اقفل الحنفية وافصل الكهرباء ومِيل الجهاز للأمام شوية عشان القاعدة تفضى — ومتشغّلوش تاني.
- استخدم منظف وملح وملمّع لغسالات الأطباق بس — الصابون العادي بيعمل رغوة بتطلّع E2.
قطع الغيار اللي بتتغيّر كتير في غسالات أطباق سميج
جوان الباب، خرطوم وصمام Acquastop، طلمبة الصرف، طلمبة الدوران، الهيتر والريلاي، حساس الحرارة، حساس التدفق، أذرع الرش، قفل الباب، السلال، والكارت. بنوفّرها أصلية أو بديلة عالية الجودة تناسب الموديل، والفني بيقولك التوفّر والسعر قبل الشغل — وكل قطعة عليها ضمان عام.
الكود لسه ظاهر أو المياه لسه بتنزل؟ احجز فني غسالات أطباق سميج أو اتصل على 16062.
أعراض شائعة في غسالات أطباق سميج وأسبابها المحتملة
الجدول ده بيوضح اتجاه الفحص اللي الفني بياخده مع كل عرض — مش تشخيص نهائي، لأن العرض الواحد ممكن يكون له أكتر من سبب حسب الموديل.
| العرض | السبب المحتمل | اتجاه الإصلاح |
|---|---|---|
| غسالة الأطباق بتسرّب مياه على الأرض | جوان الباب، خرطوم Acquastop، أو وصلة داخلية | تحديد مصدر التسريب وتغيير الجوان أو الخرطوم |
| غسالة الأطباق بتفصل القاطع | تسريب كهربي من الهيتر أو مكوّن مبلول | قياس العزل وتغيير الهيتر |
| صدأ على سلال غسالة الأطباق | تآكل طلاء السلال ونوعية المياه | تغيير السلة أو إصلاح الطلاء |
ليه سمارت سيرفيس لصيانة غسالات أطباق سميج؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات سميج المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة سميج بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة غسالات أطباق سميج مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة سميج — كل الأجهزة
- دليل صيانة غسالات أطباق — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة ثلاجات سميج
- صيانة غسالات سميج
- صيانة بوتاجازات سميج
- صيانة أفران سميج
- صيانة شفاطات سميج
- صيانة بلت إن سميج
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سميج (Smeg). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
غسالة أطباق سميج طلّعت E1 وفيه مياه تحتها؟
E1 معناه إن حماية Acquastop لقت مياه في قاعدة الجهاز ووقفته. اقفل الحنفية وافصل الكهرباء ومِيل الجهاز شوية لتصريف القاعدة. الكود هيرجع طالما التسريب موجود — الفني بيحدد المصدر (جوان الباب، خرطوم، وصلة) ويغيّره بضمان عام.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة سميج؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة سميج بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود E6 في غسالة أطباق سميج معناه إيه؟
المياه مش بتتصرّف في الوقت المحدد. نضّف الفلتر السفلي، وشيل غطا طلمبة الصرف وشوف لو فيه حاجة مسدداها، وافحص خرطوم الصرف من الثني. لو الطلمبة بتطن من غير صرف بتتغيّر.
غسالة الأطباق من غير شاشة — إزاي أعرف الكود؟
الموديلات من غير شاشة بتعبّر عن الكود بعدد مرات وميض لمبة أو أكتر من لمبة مع بعض. صوّر اللمبات فيديو قصير وابعته على واتساب وهنقولك الكود ومعناه قبل الزيارة.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة سميج؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة سميج بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا غسالة الأطباق المدمجة وLVFAB؟ وبكام؟
أيوه — المدمجة بنفك الواجهة ونرجّعها، وLVFAB الريترو بنراعي طلاءها الملوّن. الفني بيكشف ويقولك السعر قبل الشغل، والإصلاح والقطع عليهم ضمان عام مكتوب.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
