البا اسم موجود في كل مطبخ مصري تقريبًا — بوتاجازات وأفران وشفاطات بتشتغل سنين طويلة. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة — مش التوكيل الرسمي لشركة البا — بتصلّح أجهزة البا (ثلاجات، ديب فريزر، غسالات، مجففات، بوتاجازات وغيرها) بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب نوع الجهاز بيوصلك لحد باب البيت، وسعر واضح قبل التنفيذ، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
الصفحة دي بتساعدك تختار جهازك وتعرف إيه اللي بيحصل في الزيارة؛ التفاصيل الفنية والأكواد لكل جهاز في صفحته. لو جهازك لسه في ضمان البا، الأفضل تتواصل مع التوكيل أولًا.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — قول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل، وهنأكد لك الميعاد.
ليه تختار سمارت سيرفيس لصيانة البا؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات البا المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة البا بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
أجهزة البا اللي بنصلّحها — إزاي تختار صفحة جهازك
اختر جهازك من البطاقات في أعلى الصفحة: كل بطاقة فيها ملخص الأعطال المعروفة لهذا الجهاز ورابط صفحته (الأكواد والأعراض وقطع الغيار)، أو دليل الجهاز العام لو لسه ما عملناش له صفحة خاصة بالماركة.
موديلات البا الموجودة في مصر وإيه اللي بيفرق في الصيانة
| الخط / الموديل | المواصفات المعتادة | اللي بيفرق في الصيانة |
|---|---|---|
| بوتاجاز 60×60 بأربع شعلات | أمان كامل، إشعال ذاتي، فرن غاز، غطاء زجاجي | الثرموكابل والبوجيهات وجوان الباب |
| بوتاجاز 90×60 بخمس شعلات (زي سلسلة 96FX) | شعلة وسطية ثلاثية، فرن غاز بمروحة، شواية بسيخ دوّار، ستانلس | موتور مروحة الفرن، الثرموستات الغازي، موتور السيخ |
| البوتاجاز الديجيتال (سلسلة 9DV) | شاشة وتايمر، مروحة تبريد، حوامل زهر | كارت التايمر ومروحة التبريد والكبسات اللمسية |
| مسطحات Elio البلت-إن 60 و90 سم | إشعال من المفتاح، أمان كامل، حوامل زهر، ستانلس أو زجاج | وحدة الإشعال المشتركة، الثرموكابل، طقم الفونيات، الزجاج |
| الأفران الكهربائية البلت-إن 60 سم | متعددة الوظائف، هيتر دائري بمروحة، شواية، تايمر | الهيترات، السلكتور، مروحة التبريد، كارت الشاشة |
| الشفاطات الهرمية 60/90 سم والمدمجة | 3 سرعات، فلاتر ألومنيوم، إضاءة، بعضها بلمس | الكابستور والموتور ومفتاح السرعات واللمبات |
مش عارف موديلك؟ اللزقة الفضية بتبقى على جنب الباب من جوه أو جوه الدرج — صوّرها وابعتها على واتساب مع وصف العطل، والفني ييجي بالقطع الصح.
رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة البا
بتدوّر على رقم صيانة البا في مصر؟ سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة — مش التوكيل الرسمي لشركة البا (Elba) — بتصلّح أجهزة البا بعد انتهاء ضمان الوكيل. اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وابعت صورة استيكر الموديل ووصف العطل عشان الفني المناسب يوصلك ومعاه القطع المتوقعة. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن ضمان المصنع.
مناطق تغطية صيانة البا
الخدمة بتوصل لباب البيت في: القاهرة الكبرى، الإسكندرية، مطروح، طنطا ومدن الغربية، الشرقية، المنوفية، القليوبية، دمياط، الجونة، أسيوط، الأقصر، أسوان — حسب توافر فرق الصيانة في كل منطقة. زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز. مش متأكد من منطقتك؟ اتصل على 16062 أو راجع مناطق الخدمة.
إزاي تحجز صيانة البا؟
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
نصايح تطوّل عمر أجهزة البا
- للبوتاجاز: نظّف رؤوس الشعلات بفرشاة ناعمة كل أسبوع، ورجّع الأغطية مكانها بالظبط، ومتصبّش مياه على البوجيهات والمفاتيح.
- للفرن: سيب الباب مفتوح شوية بعد الاستخدام عشان الرطوبة تخرج، ومتنضّفش الزجاج وهو سخن.
- للغاز: غيّر الخرطوم كل سنتين والمنظم لو اللهب ضعف، واقفل محبس الغاز بالليل ووقت السفر.
- للشفاط: اغسل فلاتر الألومنيوم كل أسبوعين، وشغّل الشفاط قبل الطبخ بدقيقة وسيبه خمس دقايق بعده.
- للبلت-إن: خلّي فتحات تهوية تحت الفرن وفوقه في الكابينة، ووصّله على خط كهرباء مستقل 16 أمبير بأرضي.
- عام: لو الشعلة بقت بتطفي أو الإشعال بقى بطيء، اطلب الصيانة بدري — القطعة الصغيرة لما تتساب بتبوّظ اللي جنبها.
راجع الأسعار وسياسة الكشف وشروط الضمان قبل الحجز.
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة البا (Elba). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. الأعطال المذكورة إرشادية وقد تختلف حسب الموديل.
أسئلة شائعة
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة البا؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة البا بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة البا؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة البا بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
هل سمارت سيرفيس هي توكيل البا؟
لا — سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة ومتخصصة في أجهزة البا وأجهزة المطبخ الإيطالية، وليس التوكيل الرسمي للشركة. بنصلّح كل موديلات البا بقطع غيار مضمونة وبضمان مكتوب لمدة عام من عندنا.
إزاي أحجز صيانة البا والفني بيوصل إمتى؟
اتصل على 16062 أو ابعت طلبك على واتساب وقولنا الجهاز والموديل والعطل. الزيارة خلال 24 ساعة، وفي المناطق المشمولة فيه صيانة فورية خلال ساعتين. الفني بيوصل بعدّته وقطع الغيار المتوقعة.
إيه أشهر عطل في بوتاجازات البا؟
الشعلة اللي بتولّع وبتطفي أول ما تسيب المفتاح — وده الثرموكابل (حساس اللهب) اللي بيضعف مع الوقت أو بيتحرك من مكانه. بعده الإشعال اللي بيكتك من غير شرارة بسبب بوجيه مبلول أو مشروخ. الاتنين بيتصلّحوا في زيارة واحدة.
الكشف بفلوس؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
بتصلّحوا موديلات البا القديمة؟
أيوه. البوتاجازات القديمة اللي من غير أمان، والموديلات اللي بطّلت تتباع، لسه قطعها أو بدائلها متوفرة: ثرموكابل، محابس، بوجيهات، ثرموستات، مفصلات، زجاج. قولنا الموديل والفني يقولك المتاح قبل الزيارة.
قطع غيار البا متوفرة؟
أغلبها أيوه — الثرموكابل والبوجيهات والمحابس والفونيات والهيترات والمراوح والزجاج. بنركّب قطع أصلية أو بديلة عالية الجودة تناسب الموديل، وكلها بضمان عام. القطع النادرة بنقولك عليها بصراحة قبل ما نبدأ.
شمّيت ريحة غاز من بوتاجاز البا، أعمل إيه؟
اقفل محبس الغاز الرئيسي فورًا، افتح الشبابيك والأبواب، متشغّلش ولا تطفّي أي مفتاح كهرباء، ومتولّعش ولاعة. اطلع من المطبخ واتصل على 16062 — بلاغات الغاز ليها أولوية في نفس اليوم.
