غسالات بوش الفرونت لود في مصر أغلبها Serie 4 وSerie 6 (7 لـ 9 كيلو)، وSerie 8 بـ 10 كيلو وi-DOS وHome Connect — كلها بموتور EcoSilence Drive من غير فحمات، وخرطوم AquaStop، وحساس تسريب في القاعدة. الغسالة دي مش بتبوظ كتير، لكن لما تطلّع كود بتكون قاصدة. فني سمارت سيرفيس بيقرا الكود، يشغّل برنامج الاختبار، ويقيس قبل ما يغيّر — عشان متدفعش في موديول وأنت محتاج فلتر.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة بوش (Bosch). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد أعطال غسالة بوش ومعانيها
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
الموديلات الأحدث بتعرض E والأقدم بتعرض F — نفس الرقم نفس المعنى. الأكواد دي مجمّعة من أدلة الأعطال وخبرة الورش، وقد تختلف حسب الموديل:
| الكود | المعنى | الحل المبدئي |
|---|---|---|
| E16 / F16 | الباب مش مقفول | اقفل الباب لحد ما تسمع الطقة، وشوف مفيش هدوم محشورة في الجوان |
| E17 / F17 | المياه مش داخلة في الوقت المحدد | افتح المحبس على الآخر، افرد الخرطوم، ونضّف الفلتر الشبكي في مدخل الصمام |
| E18 / F18 | المياه مش بتتصرّف — وقت الصرف اتعدّى | نضّف فلتر الطلمبة (الغطا الصغير تحت قدام)، واتأكد إن خرطوم الصرف مش مثني |
| E19 / F19 | مشكلة تسخين — المياه مش بتوصل للحرارة | فني — الهيتر أو حساس الحرارة أو تكلّس على الهيتر |
| E21 / F21 | عطل في الموتور أو الحلة مش بتلف | قلّل الحمولة وجرّب؛ لو استمر، فني يفحص الموتور والموديول |
| E23 / F23 | AquaStop اتفعّل — مياه في قاعدة الغسالة | اقفل المحبس وافصل الكهرباء، وكلّم فني يكشف مصدر التسريب |
| E29 | مستوى المياه أقل من الهيتر | افتح المحبس وافحص ضغط المياه؛ لو تمام، حساس الضغط |
| E32 | حمولة غير متزنة — العصر اتلغى | وزّع الغسيل وقلّل الحمل، ومتغسلش بطانية لوحدها |
| E36 | خلل في نظام الحماية من التسريب | افصل المياه واستدعي فني — الخرطوم أو الحساس |
| E57 | عطل موديول الإنفرتر / التحكم في الموتور | فني — بيتقاس الموديول والموتور قبل التغيير |
نصيحة سريعة: افصل الغسالة من القاطع 3 دقايق وشغّلها. لو الكود رجع في نفس المرحلة، فده عطل فعلي مش لخبطة.
أشهر أعطال غسالات بوش وحلولها
وقفت في نص البرنامج والمياه جواها (E18). أكتر بلاغ على الإطلاق. فلتر الطلمبة اتسد بعملة أو دبوس أو خصلة شعر. الفني بينضّف الفلتر ويفحص مروحة الطلمبة؛ لو الطلمبة بتزن ومش بتصرّف، بتتغيّر.
الباب مش بيفتح. الغسالة مش بتفتح الباب طول ما فيه مياه جوه أو الحلة سخنة. لو الدورة خلصت وفيه مياه، صرّفها من الخرطوم الصغير جنب الفلتر وبعدين افتح. لو مفيش مياه ولسه مقفول، قفل الباب (الكالون) نفسه محتاج تغيير.
صوت هدير عالي في العصر. الرومان بلي (المحامل) اتآكل. مهم تعرف: في كتير من موديلات بوش الحلة الخارجية ملحومة مش بتتفك، فتغيير المحامل معناه تغيير طقم الحلة كامل. بنقولك ده بصراحة في الكشف مع السعر، وأنت تقرر.
بتنطّط أو بتتحرك من مكانها. المخمدات (المساعدين) خلصت، أو مسامير النقل لسه مركّبة في غسالة جديدة، أو الأرض مش مستوية.
مش بتسخن والهدوم بتطلع ريحتها مش حلوة (E19). الهيتر اتكلّس أو اتقطع، أو حساس الحرارة. مع مياه مصر العسرة الهيتر بيتكلّس بسرعة — دورة ساخنة فاضية بمزيل ترسبات كل شهرين بتأخّر ده.
درج المسحوق فيه مياه أو i-DOS مش بيسحب. انسداد في مجرى الدرج، أو مضخة i-DOS في Serie 6/8 — بتتنضّف أو تتغيّر.
قبل ما تطلب الفني
- نضّف فلتر الطلمبة: افصل الكهرباء، حط فوطة وطبق مسطح، افتح الغطا تحت قدام، صرّف من الخرطوم الصغير، وبعدين فك الفلتر.
- اتأكد إن خرطوم الصرف مش مرفوع أكتر من متر ومش غاطس في البالوعة.
- لو الغسالة بتتحرك: شوف لو مسامير النقل الأربعة في الضهر لسه موجودة — لازم تتشال.
- استخدم مسحوق أوتوماتيك بس وبكمية أقل من اللي على العلبة — الرغوة الزيادة بتفعّل حساس التسريب وبتطلّع E23 من غير تسريب حقيقي.
- صوّر الكود ولوحة الموديل (E-Nr جوه الباب) وابعتهم على واتساب.
قطع الغيار اللي بتتغيّر كتير في غسالات بوش
طلمبة الصرف، صمام دخول المياه، خرطوم AquaStop، قفل الباب، جوان الباب، الهيتر وحساس الحرارة، حساس الضغط، المخمدات، طقم الحلة والمحامل، موديول الموتور والإنفرتر، وكارت التحكم. القطعة بتتطابق على رقم E-Nr، وبضمان عام مكتوب.
الكود لسه ظاهر؟ احجز فني غسالات بوش أو اتصل 16062 — الفني بيوصل بعدّة القياس والقطع المتوقعة.
أعراض شائعة في غسالات بوش وأسبابها المحتملة
الجدول ده بيوضح اتجاه الفحص اللي الفني بياخده مع كل عرض — مش تشخيص نهائي، لأن العرض الواحد ممكن يكون له أكتر من سبب حسب الموديل.
| العرض | السبب المحتمل | اتجاه الإصلاح |
|---|---|---|
| الغسالة بتقف في نص البرنامج والمياه جواها | فلتر الطلمبة مسدود بعملة أو دبوس (E18) | تنظيف الفلتر، ولو اتكرر تغيير طلمبة الصرف |
| باب الغسالة مش بيفتح بعد الدورة | مياه لسه جوه، أو قفل الباب | تصريف يدوي وفحص القفل |
| صوت هدير عالي في العصر | الرومان بلي (المحامل) | تغيير المحامل — وفي بعض الموديلات الحلة الملحومة بتتغيّر كاملة |
ليه سمارت سيرفيس لصيانة غسالات بوش؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات بوش المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة بوش بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة غسالات بوش مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة بوش — كل الأجهزة
- دليل صيانة غسالات — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة مجففات بوش
- صيانة ثلاجات بوش
- صيانة غسالات أطباق بوش
- صيانة بوتاجازات بوش
- صيانة أفران بوش
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة بوش (Bosch). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
غسالة بوش وقفت على E18 والمياه جواها؟
E18 معناه المياه مش بتتصرّف في الوقت المحدد. افصل الكهرباء، صرّف المياه من الخرطوم الصغير جنب الفلتر تحت قدام، وبعدين نضّف فلتر الطلمبة — غالبًا عملة أو دبوس. لو الكود رجع بعد التنظيف، الطلمبة محتاجة تتغيّر.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة بوش؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة بوش بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود E23 في غسالة بوش خطير؟
E23 معناه حساس التسريب في قاعدة الغسالة لقى مياه. اقفل المحبس وافصل الكهرباء. السبب ممكن يكون خرطوم أو جوان أو طلمبة بتسرّب — أو رغوة زيادة من مسحوق غلط. الفني بيكشف المصدر ويصلّحه، ومش لازم تغيير كبير في الغالب.
باب غسالة بوش مش بيفتح بعد ما الدورة خلصت؟
لو فيه مياه جوه، الغسالة مش هتفتح الباب — صرّفها من الخرطوم الصغير جنب الفلتر واستنى دقيقتين. لو الحلة فاضية ولسه مقفول، قفل الباب نفسه باظ ومحتاج تغيير — إصلاح بسيط في نفس الزيارة.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة بوش؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة بوش بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا كل موديلات غسالات بوش؟ والضمان إيه؟
أيوه — Serie 2/4/6/8 والموديلات القديمة Classixx وMaxx بأكواد F. بنقولك السعر قبل الشغل، وكل إصلاح وقطعة عليهم ضمان عام مكتوب. الكشف 250 جنيهًا فقط لو قررت متصلّحش.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
